Advertisement

Sikap adalah kecenderungan untuk menanggapi kognitif, emosional, atau perilaku objek tertentu, orang, atau situasi dengan cara tertentu. Sikap memiliki tiga komponen utama: kognitif, afektif dan perilaku. Komponen kognitif yang menyangkut keyakinan seseorang; komponen afektif melibatkan perasaan dan evaluasi; dan komponen perilaku terdiri dari cara-cara bertindak terhadap objek sikap. Aspek kognitif sikap umumnya diukur dengan survei, wawancara, dan metode lain pelaporan, sementara komponen afektif dinilai lebih mudah dengan memantau tanda-tanda fisiologis seperti detak jantung. Perilaku, di sisi lain, mungkin akan dinilai oleh pengamatan langsung. Perilaku tidak selalu sesuai dengan perasaan dan keyakinan seseorang. Perilaku yang mencerminkan sikap tertentu dapat ditekan karena sikap yang bersaing, atau menghargai pandangan orang lain yang tidak setuju dengan itu. Teori klasik yang alamat ketidakkonsistenan dalam sikap dan perilaku adalah Leon Festinger teori disonansi kognitif, yang didasarkan pada prinsip bahwa orang lebih suka mereka kognisi, atau keyakinan, agar konsisten dengan satu sama lain dan dengan mereka sendiri perilaku. Inkonsistensi, atau disonansi, antara ide-ide mereka sendiri membuat orang tidak nyaman cukup untuk mengubah ide-ide ini sehingga mereka akan setuju dengan satu sama lain. Sebagai contoh, perokok dipaksa untuk berurusan dengan pikiran menentang “Aku asap” dan “Rokok berbahaya” adalah mungkin untuk mengubah salah satu dari mereka dengan memutuskan untuk berhenti merokok, diskon bukti dari bahaya, atau mengadopsi pandangan bahwa Rokok tidak akan membahayakan mereka secara pribadi. Subjek percobaan dalam ratusan percobaan telah mengurangi disonansi kognitif dengan mengubah sikap-sikap mereka. Penjelasan alternatif perubahan sikap disediakan oleh Daryl Bem selfperception teori, yang menegaskan bahwa orang menyesuaikan sikap-sikap mereka untuk menyesuaikan perilaku mereka sendiri sebelumnya. Sikap terbentuk dengan cara yang berbeda. Anak-anak memperoleh banyak sikap-sikap mereka dengan pemodelan sikap orangtua mereka. Klasik Penyejuk menggunakan rangsangan yang menyenangkan adalah metode lain untuk pembentukan sikap dan salah satu yang banyak digunakan oleh pengiklan yang memasangkan produk dengan musik catchy, warna-warna yang menenangkan, atau orang-orang yang menarik. Operant AC yang memanfaatkan hadiah, yaitu pembentukan sikap yang sering digunakan oleh orang tua dan guru. Sikap juga terbentuk melalui pengalaman langsung. Hal ini dikenal, pada kenyataannya, bahwa paparan lebih satu memiliki terhadap objek tersebut, apakah itu sebuah lagu, gaya pakaian, minuman, atau politikus, lebih positif sikap seseorang mungkin. Salah satu yang paling umum jenis komunikasi, persuasi, adalah sebuah wacana yang bertujuan untuk mengubah sikap orang-orang. Keberhasilan tergantung pada beberapa faktor. Yang pertama adalah sumber, atau communicator, pesan. Untuk menjadi efektif, seorang komunikator harus memiliki kredibilitas berdasarkan nya atau dirasakan pengetahuan tentang topik, dan juga dianggap dapat dipercaya. Semakin dirasakan kesamaan antara communicator dan penonton, semakin besar communicator efektivitas. Ini adalah prinsip di balik politisi abadi upaya untuk menggambarkan diri mereka sendiri dalam cara folksy, “di rumah” untuk konstituensi mereka.

Amalan ini telah datang untuk memasukkan membedakan dan menjauhkan diri dari “Washington insiders” yang dirasakan oleh sebagian besar pemilih sebagai berbeda dari diri mereka sendiri. Dalam menganalisis efektivitas persuasif pesan itu sendiri, metode yang pesan disajikan setidaknya sama pentingnya dengan isinya. Faktor-faktor yang mempengaruhi persuasif pesan termasuk Apakah menyajikan salah satu atau kedua sisi dari suatu argumen; Apakah ia menyatakan kesimpulan implisit maupun eksplisit; Apakah atau tidak itu menimbulkan ketakutan; dan apakah itu menyajikan argumen terkuat pertama atau terakhir. Jika communicator sama untuk menyajikan sebuah pesan yang sama kepada dua kelompok yang berbeda, jumlah orang yang berubah sikap yang masih akan bervariasi karena penonton variabel seperti usia, jenis kelamin, dan intelijen juga mempengaruhi perubahan sikap. Banyak studi telah menemukan wanita untuk menjadi lebih rentan terhadap persuasi daripada laki-laki, tetapi kontras teori telah dikemukakan ke account untuk fenomena ini. Beberapa telah dikaitkan dengan ketrampilan verbal unggul dari perempuan yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk memahami dan proses argumen verbal. Orang lain berpendapat bahwa budaya ditentukan oleh tekanan yang lebih besar perempuan merasa untuk menyesuaikan diri dengan orang lain pendapat dan harapan.

Advertisement

Efek intelijen pada perubahan sikap meyakinkan. Di satu sisi, telah bahwa semakin besar kecerdasan seseorang, yang lebih bersedia adalah untuk mempertimbangkan berbeda poin of view. Di sisi lain, orang-orang dengan kecerdasan superior mungkin kurang mudah dibujuk karena mereka lebih mungkin untuk mendeteksi kelemahan pada orang lain argumen. Namun, ada bukti dari sebuah link langsung antara perubahan harga diri dan sikap. Orang-orang dengan harga diri yang rendah sering tidak cukup memperhatikan menyerap pesan persuasif, sementara mereka dengan harga diri yang tinggi terlalu yakin pendapat mereka sendiri untuk mudah dibujuk untuk mengubah mereka. Yang paling mudah dibujuk individu cenderung mereka dengan tingkat yang moderat harga diri, yang mungkin untuk membayar jumlah yang wajar dari memperhatikan apa yang orang-orang di sekitar mereka katakan dan tetap terbuka cukup untuk membiarkan hal itu mengubah pikiran mereka. Media persuasi juga mempengaruhi perubahan sikap (“medium adalah pesan”). Komunikasi tatap muka biasanya lebih efektif daripada komunikasi massa, misalnya, meskipun efektivitas setiap salah satu komponen dari komunikasi selalu melibatkan interaksi dari semua itu. Efek dari persuasi dapat mengambil bentuk yang berbeda. Kadang-kadang mereka jelas langsung; lain kali mereka mungkin tertunda (socalled “efek tidur”). Selain itu, orang sering dapat mengubah sikap-sikap mereka hanya untuk kembali dari waktu ke waktu ke pendapat asli mereka, terutama jika lingkungan mereka mendukung pendapat awal. Model pemrosesan informasi persuasi, dikembangkan oleh psikolog William McGuire, berfokus pada urutan kronologis langkah yang diperlukan untuk sukses persuasi untuk mengambil tempat. Untuk mengubah sikap pendengar, yang pertama harus menarik perhatian mereka, dan pendengar harus memahami pesan. Mereka harus kemudian menghasilkan perdebatan, dan menyimpannya sampai ada kesempatan bagi tindakan-langkah terakhir dalam perubahan sikap.

Advertisement
Filed under : Psikologi,